第21章 道歉（2 / 2）

旁的经理见状，连忙试图用自己会的英语与这对外国夫妇进行沟通。

但即便如此，双方之间仍然存在着难以逾越的语言障碍，交流依旧无法顺利展开。

宋月兰有些忍不住提醒经理道：“他们说的不是英语。”

虽然她听不懂对方说的话，但是能够听出来不是英语。

女服务员听闻此言，脸上露出一丝不屑，反驳道：“你又懂什么，别在这里信口胡诌。”

秦砚突然开口说道：“他们的确讲的不是英语，而是德语。”

经理闻言如获至宝，赶忙满脸堆笑地向秦砚请求道：“这位同志，如果您能够听懂他们所说的语言，可否请您帮我们做个翻译呢？”

秦砚似笑非笑：“我难道有这个义务要告诉你们吗？”

服务员的脸一下子涨得通红，嘴里还小声嘟囔着：“明明不懂，还非要装作很懂的样子……”

声音虽然不大，但周围的人还是听得清清楚楚。

经理一听便明白了其中缘由，小夏是店里的老员工了，而她平时最爱挂在嘴边的一句话便是“没有义务”。

如今听到秦砚说出同样的话来，经理心里顿时明白肯定是小夏之前的态度惹恼了人家。

每个月他都要处理几次有关小夏服务态度的投诉。

秦砚并不理会对方的态度转头跟那对夫妇交流了几句。

只见那对外国人夫妇的脸上瞬间流露出惊喜之色，情绪变得有些激动起来。

从他们的反应可以明显看出，秦砚不仅精通对方的语言，而且表达得非常清晰准确。

不过他并没有告诉经理他跟那两位外国夫妇聊的什么。

一旁的经理见状，狠狠地瞪了服务员一眼，严厉地说道：“小夏，赶紧向客人道歉。”

夏丽丽却显得有些不情愿，她微微低下头，朝着秦砚小声嘟囔了一句：“对不起……”

声音轻得几乎难以听清。

秦砚皱了皱眉，平静地看着服务员说道：“你不应该向我道歉，真正需要你道歉的人是她。”

给宋月兰道歉，让夏丽丽心里感到极度的不舒服。

毕竟在她看来，宋月兰不过就是个年纪比自己还小的小丫头片子罢了，凭什么要她低头认错呢？

想到这里，夏丽丽的眼眶渐渐泛红，但她依然倔强地咬着嘴唇，不肯开口向宋月兰道歉。

此时，经理的脸色愈发阴沉下来，他严肃地警告道：“小夏，如果再不道歉，这个月的奖金可就别想要了。”

这番话砸在了夏丽丽的心头。

在大庭广众之下，被经理如此当众斥责，夏丽丽终于无法再忍受内心的委屈和羞辱。

她一边掉眼泪，一边极不情愿地转过身面向宋月兰，带着哭腔轻声说道：“对不起……”

说完这句话后，夏丽丽转身飞快地跑开了。